Op zoek naar een andere tweedehands app? Dit doet Batner anders

Op de foto ziet de kinderwagen er bijna nieuw uit. Je fietst of rijdt er een half uur voor, en ter plekke blijkt dat een wiel aanloopt en de stof gescheurd is. Dat is de zwakke plek van een gewone advertentie: hoe iets er echt aan toe is, merk je vaak pas als je al onderweg bent.

De bekende tweedehands platforms werken prima en hebben veel aanbod. Batner is met een ander idee begonnen: je leert het spul én de persoon aan de andere kant kennen voordat je ergens heen gaat.

Wat Batner echt anders doet

Korte video's in plaats van eindeloze lijsten

Een video bij een advertentie kan op meer plekken. Bij Batner is video de manier om door het aanbod te bladeren: je swipet door korte video's, net als op social media. De verkoper laat het spul in beweging zien: de lade schuift dicht, de telefoon start op, het wiel draait. Als koper zie je de staat die op een foto makkelijk wegvalt. Als verkoper krijg je minder vragen waar je niets aan hebt.

Bellen of videobellen in de app

Je belt de verkoper rechtstreeks vanuit Batner, met audio of video. Je hoeft geen telefoonnummers uit te wisselen. Tijdens een videogesprek laat de verkoper het spul live zien, vanuit de hoek die jij wilt zien.

Een chat waarin je alles regelt

In de chat stuur je foto's van details heen en weer, doe je een prijsvoorstel en deel je je locatie als jullie het eens zijn. Zo staat de hele afspraak op één plek en hoef je niets bij elkaar te zoeken uit sms'jes, gesprekken en mails.

Onbeperkt gratis adverteren en zoeken op afstand

Je plaatst zoveel advertenties als je wilt en betaalt er niets voor. Wil je meer opvallen, dan kun je je advertentie met credits naar boven halen. Je zoekt op afstand, zodat je vooral ziet wat dichtbij is. Verkopers die je goed bevallen kun je volgen. Spullen die je niet wilt verkopen kun je weggeven of ruilen.

Vergelijken op wat ertoe doet

Functies en voorwaarden veranderen. Zoek het dus op in de officiële uitleg van het platform voordat je iets duurs koopt of verkoopt.

Zo check je spullen via een videogesprek voordat je gaat

Hier zit het grootste verschil in de praktijk. Vijf minuten bellen kan je een rit voor niets besparen:

1. Vraag om een totaalbeeld bij daglicht. Een foto met flits verbergt vlekken en krassen.
2. Laat de gebreken zien. Vraag het gewoon: „Waar zie je de meeste slijtage?”
3. Laat het aanzetten of gebruiken. Bij elektronica het scherm en het opladen, bij een kinderwagen de remmen en het inklappen, bij meubels de lades en de scharnieren.
4. Bekijk het label en het serienummer. Zo check je het model en hoe oud het is.
5. Spreek de prijs en de voorwaarden meteen af. Heb je het spul vooraf gezien, dan kun je je bod onderbouwen met wat je zag.

Laat iemand liever niets zien of ontwijkt hij het gesprek? Dan weet je al iets belangrijks voordat je vertrekt.

Wanneer een ander platform beter past

Eerlijk is eerlijk: Batner is nieuwer en kleiner dan de grote tweedehands platforms in Nederland. Het aanbod hangt dus af van je regio en de categorie. Verstuur je veel kleding per post, dan zit je beter op een platform dat daar helemaal op ingericht is. Zoek je een zeldzaam onderdeel, dan vind je dat sneller op een plek met meer aanbod. Verzamelaars hebben vaak meer aan veilingsites.

Je hoeft trouwens niet te kiezen. Je kunt je advertentie op meer plekken zetten, en een video op Batner helpt ook als de koper ergens anders vandaan komt.

Voor wie Batner het meest oplevert

• Je verkoopt iets waarbij je moet zien of het werkt en hoe goed het is: elektronica, meubels, kinderspullen, fietsen.
• Je koopt iets verder van huis: met een videogesprek ga je niet voor niets op pad naar iets dat niet in orde is.
• Je wilt geen telefoontjes van vreemden: je regelt alles in de app.

Wil je meer uit je advertentie halen? Lees hoe je spullen tweedehands verkoopt.