Veiligheidstips

Veiligheidstips: zo handelt u veilig op BATNER

Welkom bij BATNER – de marktplaats van de nieuwe generatie, waar mensen uit de hele buurt spullen kopen en verkopen via de website batner.cz en de mobiele app.

Om voor iedereen een zo veilig mogelijke omgeving te garanderen, moeten alle gebruikers verplicht hun identiteit laten verifiëren, inclusief verificatie van het telefoonnummer via sms en bevestiging van het e-mailadres (geen anonieme bots of oplichters!). Toch is het belangrijk om alert te blijven en een paar basisregels te volgen, zodat u zich niet laat oplichten. BATNER is een platform dat u met elkaar in contact brengt en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verloop van de transacties tussen koper en verkoper.

Hier zijn de belangrijkste veiligheidstips om het maximale uit elke deal te halen en volledig veilig te blijven:

💸 Maak nooit vooraf geld over

Wees uiterst voorzichtig als een verkoper vooraf om betaling of een aanbetaling vraagt, zonder dat u elkaar persoonlijk hebt ontmoet of het artikel hebt gezien. Maak pas geld over wanneer u het product in handen hebt en hebt gecontroleerd dat alles in orde is.

📍 Spreek af op openbare plekken

Kies voor de overdracht altijd een drukke openbare plek met veel mensen – ideaal is een café, een winkelcentrum of een goed verlichte parkeerplaats. Nodig nooit iemand bij u thuis uit en ga niet alleen naar verlaten plekken. Een artikel persoonlijk overdragen is de beste garantie.

💬 Communiceer uitsluitend via de app

Maak optimaal gebruik van de beveiligde functies van BATNER. U kunt rechtstreeks in de app met de verkoper of koper communiceren. U hoeft niemand uw privételefoonnummer of persoonsgegevens te geven – alles regelt u veilig bij ons.

📹 Bel via videochat, direct in de app

Klik voordat u op pad gaat op het belicoontje en neem contact op met de verkoper via onze ingebouwde videochat of een audiogesprek. Zo kunt u in realtime de identiteit van de verkoper controleren en de staat en werking van het artikel live op video laten zien. Dat is de beste manier om een nepadvertentie direct te ontmaskeren!

🤔 Vertrouw op uw gevoel

Lijkt een aanbieding verdacht voordelig (bijv. de nieuwste iPhone voor een vijfde van de prijs) of gedraagt de verkoper zich vreemd en zet hij u onder druk? Haak dan af. Hebt u er een slecht gevoel over, zie dan liever van de deal af. Veiligheid staat altijd voorop.

⭐ Check de verkoper

Neem een kijkje op het profiel van de verkoper voordat u op een aanbieding reageert. Bekijk de beoordelingen, reviews en feedback van andere leden van de BATNER-community. Profielen met een geschiedenis en positieve beoordelingen staan garant voor een geslaagde deal.

🔒 Deel geen gevoelige gegevens

Wees heel voorzichtig met het delen van gevoelige informatie voordat de deal rond is. Een betrouwbare verkoper of koper heeft nooit vooraf uw huisadres, BSN of de gegevens van uw betaalkaart nodig.

🚩 Meld verdacht gedrag

Komt u een profiel tegen dat zich vreemd gedraagt, illegale artikelen aanbiedt of geld van u probeert los te krijgen? Meld het direct in de app of mail ons op report@batner.com. Uw oplettendheid helpt BATNER een schone en veilige plek voor iedereen te houden!

⚡ Koop direct met de knop „Nu kopen"!

Wilt u het artikel zo snel mogelijk in huis hebben? Koop bliksemsnel via de knop Nu kopen! Het hele proces is supereenvoudig en direct:

• Het geld gaat rechtstreeks naar de verkoper: Als de verkoper zijn account heeft gekoppeld aan het beveiligde systeem Stripe Connect, gaat uw betaling direct naar hem.
• Geen anonieme bots: Elke verkoper die betalingen ontvangt, heeft zich verplicht moeten registreren en zijn identiteit moeten laten verifiëren met een telefoonnummer. U weet van wie u koopt!
• Beoordelingen en reviews: Na afloop van de deal kunt u de verkoper beoordelen. Uw review helpt een sterke en eerlijke community op te bouwen.

Belangrijk: BATNER is een technologieplatform dat u veilig met elkaar in contact brengt en u de beste tools voor videoadvertenties in handen geeft. De koopovereenkomst zelf en de overdracht van het artikel vinden rechtstreeks plaats tussen koper en verkoper.

Onthoud: Online shoppen moet leuk zijn, maar veiligheid heeft prioriteit. Gebruikt u onze videogesprekken in de app en houdt u zich aan deze regels, dan maken oplichters geen schijn van kans!